Helyszín
Nem köthető konkrét helyszínhez
Leírás
A legfontosabb hivatali levelek, tájékoztatók és formanyomtatványok legyenek átírva közérthetőre, hogy a lakosság könnyebben megértse azokat.
Mire megoldás?
A hivatali nyelvezet és a lakosság által használt hétköznapi nyelvezet sokszor annyira eltér egymástól, hogy egy-egy hivatali tájékoztató vagy levél megértése még a jó szövegértéssel rendelkező lakosoknak is nehézséget okoz.