EnglishLeírás
Legyen egy számítógép és mobilhasználói tanácsadó szolgálat az idősebb felhasználó korosztály részére, akár egy megfizethető áron történő szolgáltatásként. Ez nem az alapfelhasználói ismeretekre vonatkozzon, hanem az azon túl, váratlanul a képernyőn megjelenő események megoldására (gomb félrenyomása, technika ördöge, stb okán). Ezek általában a hozzáértők részéről gyorsan, rutin szerűen orvosolhatóak. A tanácsadás online vagy telefonon keresztül történhet korlátozott, maximum pl. 10 perc időtartamig, vagy akár egy rövid "probléma felvevő" kérdőív kitöltésével és elküldésével.
Miért jó, ha megvalósul az ötleted?
A számítógép és mobilhasználattal kapcsolatos hardver és softver problémák megoldására van szervízelési lehetőség. Azonban a sokat tudó gépek praktikus hétköznapi használatával kapcsolatos problémák megoldására és maximális kihasználására vonatkozó ismeretek megszerzésére nincs szolgáltatás. Ez a probléma az idősebb generációt érinti elsősorban.
Esélyteremtő Budapest
